上汽集团荣威汽车客服投诉热线:400-620-0068 、800-820-0068 。
如果投诉也可登录上汽集团荣威汽车官网 ,进行网上投诉。
预约试乘试驾专线:400-670-1220。
荣威的品牌口号为“品位、科技、实现 ”,表达了上海汽车以国际化的视野 、创新的理念传承国际汽车的先进
技术,以民用车科技为核心 ,打造国际品牌新经典的决心和信心 。
扩展资料:
上汽乘用车服务品牌"尊荣体验",诞生至今,始终秉持以人为本 ,专注服务的宗旨。我们深信,每位消费者都是独一无二,所以我们致力于在标准、专业的体系之下,创造具有差异化、人性化的服务 ,主动走近您的生活,让专家变得亲切而不陌生,为每个家庭创造更多悦享生活的瞬间。我们专注服务 ,您专心生活,上汽"尊荣体验"的使命所在,我们将在每项服务环节中 ,为您始终贯穿,完美实现 。
服务承诺:
维修进度承诺:对在售后服务中心等待维修的客户,提供每小时车辆维修状态告知服务 ,让您及时了解车辆维修进度信息。
费用透明承诺:配件及常用维修项目价格公示,费用全透明,让您明明白白为爱车保养维修。
来店免检承诺:对每辆进店车辆实行12项常规 、8项深化行驶/安全性免费检查。及时发现车辆存在的隐患 ,给您贴心建议,使车辆始终处于良好的使用工况 。
旧件公示承诺:售后服务中心秉承让车辆维修保养透明公开的理念,提供旧件展示服务,让您对维修保养眼见为实 ,对爱车了如指掌。
返修保证承诺:若出现与上次维修内容相同的返修,我们为您提供免费上门取车服务,并且维修工时费对折。
修补漆质保承诺:每一辆荣威/MG都将享受修补漆终身质保承诺 ,这种品质保证将涵盖底漆、清漆以及各种工序中的涂料产品,为您免去后顾之忧 。
服务内容
诚信/质量保证CredibilityandHonesty/CommitmentofQuality:维修技师原厂培训、原厂纯正配件、T5检测设备 、配件价格全透明、多级维修质检控制。
沟通/舒心Communication/Comfort:专业舒心的服务流程、00客户关怀热线 、第三方客户满意度调查、三日内售后跟踪。
便捷/用车成本Convenience/Cost:全年多次尊享呵护免检活动、保养提醒关怀服务 、24小时道路援助、?预约服务、有竞争力的配件工时价格 。
参考链接:上汽集团荣威汽车-官网
荣威汽车维修电话
上汽荣威24小时客户服务热线:400-620-0068
上汽集团荣威汽车客服投诉热线:400-620-0068 、800-820-0068。[荣威汽车400投诉电话(荣威24小时售后服务电话)]。如果投诉也可登录上汽集团荣威汽车官网,进行网上投诉 。
荣威简介:
荣威(ROEWE)是上海汽车工业(集团)总公司旗下的一款汽车品牌 ,于2006年10月推出。
该品牌下的汽车技术来源于上海汽车之前收购的罗孚,但上海汽车并未收购罗孚品牌。
2006年10月12日,上海汽车(集团)股份有限公司(以下简称上海汽车股份)正式对外宣布 ,其自主品牌定名为荣威(ROEWE),取意创新殊荣、威仪四海 。荣威的品牌在4年时间里面发展迅速,其产品已经覆盖中级车与中高级车市场 ,科技化,已经成为荣威汽车的品牌标签。
荣威汽车维修电话是400-620-0068。
您可以通过上汽乘用车400热线电话预约,上汽乘用车授权经销商售后服务中心将派出上门服务车至您的住处,资深技师将现场对车辆进行养修操作、服务项目涵盖发动机 、变速箱、底盘、空调电器、安全保护 、内外饰等80项。
荣威汽车维修电话是24小时服务 ,可电话预约进行9:00-16:00 上门服务 。
维修服务
1、通过电话预约,即可获得上汽“宅捷修”服务。
2、资深技师对车辆进行全面检测,确保最佳车况。
3 、服务完成后 ,短信跟进该次服务质量及后续车辆使用情况 。